对于已设置手动续订的客户考虑为他们提供折扣以鼓励他们提前续订，如果续订期已过，甚至可以提供宽限期。
与自动续订类似，如果手动续订付款失败，请向您的客户发送自动跟进信息，其中包含替代付款方式的选项，以便完成付款，类似于购物车放弃电子邮件。
最佳实践#5：个性化
深厚的关系至关重要——尤其是在当今这个每个人都被困在屏幕后面的时代。被人了解的感觉会让人感到温暖。
没有人喜欢与人群混为一谈。人们希望 ig 数据 成为一个名字，而不是一个数字，但不幸的是，他们最终往往沦为一个数字。这对企业买家来说非常有效，而不仅仅是消费者。毕竟，他们是公司名称背后的人！
不过，你可以从个人关系中学到很多东西。这些知识有助于确保你提供正确的解决方案。
Userlane 营销主管Andy Mura对此的评价很好，“个性化在现代交易中起着关键作用。整个客户体验都需要个性化，用户需要监控自己的情况和所取得的进展。不断提醒用户他们在每个步骤中涵盖的所有里程碑以及他们取得的成果。采用报告和仪表板对于可视化成就非常有用。 ”
所以，向你的顾客表达你的爱吧！让他们开心吧！
了解您的客户，了解他们的需求，并提供满足这些需求的内容。您的资源不仅有价值，而且他们还能看到您非常友善。超额完成。超越自我。