收集客户反馈有助于公司纠正缺点并更好地发挥优势。 在下面的示例中，Hearth Display 要求收件人分享他们未完成结帐流程的原因。调查嵌入在电子邮件中，增加了获得更多答案的可能性，因为收件人不必离开收件箱即可参与。 Hearth Display 发送的一封电子邮件，询问客户反馈 来源：Email Love 商业营销电子邮件示例 商业营销电子邮件类型包括折扣电子邮件和追加销售/交叉销售。让我们看一些示例。 折扣和促销 营销电子邮件通常包含折扣、优惠券、促销代码和其他有价值的优惠，以激励客户进行购买。
在此示例中，Recess 向其订阅者提供了 10% 折扣的促销代码。通过这种方式，该品牌让电子邮件对收件人更有价值，。但是，过于频繁地发送折扣会降低价值而不是增加价值，因此请确保谨慎使用这种策略。 Recess 发送的电子邮件提供 10% 折扣 来源：Really Good Emails 追加销售和交叉销售 追加销售和交叉销售电子邮件旨在让客户在订单中添加更多产品、升级他们的计划，澳大利亚电报电话号码列表 或者只是花更多的钱。 在下面的电子邮件中，Canva 为用户提供免费试用。该品牌还列出了付费计划中可用的功能，以便用户更好地了解其价值。
虽然电子邮件很长，但结构清晰的布局使其具有吸引力且易于理解。 Canva 发送的电子邮件，提供免费试用 来源：Really Good Emails 如何区分电子邮件 以正确的方式区分电子邮件对于保持较高的送达率和参与率至关重要。最佳做法之一是为每种电子邮件类型使用不同的子域名。例如，您可以将“通知”用作交易电子邮件的子域名，将“促销”用作营销电子邮件的子域名。 除了提高送达率之外，这还可以帮助您保持良好的域名声誉，因为每个子域名都有单独的声誉率。这意味着即使您的营销电子邮件进入垃圾邮件文件夹，您的交易电子邮件也不会遭遇同样的命运。 总之 交易电子邮件 营销电子邮件 收件人 任何曾经与该品牌有过互动的人（访问过商店、订购过东西等）。
选择接收您的营销信息的订阅者。 内容 关于以前交易的通知并提供重要的相关信息。 通常用于促销。营销电子邮件可能包含折扣、促销代码、产品更新以及旨在加强品牌与客户关系的信息。 规定 可以发送给与品牌互动的任何收件人，但如果电子邮件包含促销内容，则应包含取消订阅链接。 不能发送给不在您的邮件列表中的人员，并且应始终包含取消订阅链接。 传递能力 由于人们期望收到这些电子邮件，因此这一数字往往会更高。 往往较低，特别是如果电子邮件不是个性化的。 个性化 始终高度个性化 通常针对普通观众，但可以在一定程度上个性化。