资料来源：
细分客户的工具：heap、glance、blastpoint
优先考虑浏览和购物车放弃数据
如果对这些数据进行优先级排序并进行深入分析，则可以设计有效的导航和购物车放弃策略来保留在线商店中的客户。
让我们详细讨论它们并 阿根廷手机区号 探讨一些示例。
放弃的浏览会话
浏览放弃数据是在访问者查看网页但未购买任何东西并离开网站的情况下收集的。
你知道吗？
每 100 名网站访问者中，有 39 人浏览产品/服务，但只有 4 人进行购买。
这是一封导航放弃电子邮件，可让访问者返回 lightning card collection 网站，以“我们看到您已离开...”开头。
浏览预防遗弃电子邮件 - 闪电卡收藏
或者，您可以使用不可抗拒的基于兴趣的引导磁铁（心理定位）来防止用户流失。学习 hubstaff 的例子。当阅读 hubstaff 关于管理远程员工的文章时，博客访问者会看到一个弹出窗口，其中包含有关管理远程团队的指南的免费副本。
管理远程员工 - hubstaff
资料来源：
废弃的手推车
购物车放弃数据来自以下场景：购物者将商品添加到购物车，然后在没有结帐的情况下放弃它们。
电商的平均购物车放弃率为70.19%，这意味着只有十分之三的客户在将产品添加到购物车后完成购买。
如果您的客户不断放弃购物车，会发生什么情况？
使用类似亚瑟王烘焙公司的购物车恢复电子邮件，吸引他们返回电子商店结帐。
购物车放弃电子邮件 - 亚瑟王烘焙
用于分析废弃购物车并创建有针对性的电子邮件的工具：cartstack、optinmonster、barilliance
创建反馈循环
到目前为止进展如何？
这几乎是您可以复制并保存的短语，用于向您的受众询问他们对您的产品/服务的用户体验。
通过不断收集客户评论，您可以充分了解您的受众及其期望。为此，请通过如下客户调查组织持续的反馈循环：
品牌知名度调查
产品意见调查
细分调查
活动评价调查
净推荐值 (nps) 调查
客户满意度调查 (csat)
客户努力评分调查（ces）等
如果您有saas 业务，您可以在免费试用期间捕获用户反馈。看看 keyhole 是如何做到的。
反馈收集 - keyhole
资料来源：
另一种选择是将表格和调查集成到您的网站中。看看这个乐高弹出窗口。