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酒店企业可以从酒店营销策略中受益匪浅。现在,互联网是那些在巴西和世界各地寻找住宿的人的主要参考之一,因此开展酒店的数字营销可能是提高业绩的好方法。
酒店
这尤其适用于酒店行业,因为您企业的主要客户客人)与您的空间不住在同一地点,并且可能分布在全国各地和国外。因此,酒店和类似场所的两个主要客户来源是:互联网和已经入住过酒店的人传播的口碑传播。
如今,对于任何想要保持市场影响力吸引更多客人并始终保持有利可图的入住率的酒店来说,在线业务都是必须的。尤其是现在绝大多数预订都是通过专门的旅游网站进行的,其算法根据不同的参数选择不同的酒店。
报到
价格选择住宿特色位置,尤其是 南极电子邮件列表 先前客人的评价等因素直接影响酒店的声誉及其吸引新游客的能力。因此,维护企业的在线声誉对于保持酒店盈利至关重要。
酒店企业有能力利用数字营销所能提供的一切优势,从而降低成本增加客人数量并提高其在互联网上的声誉。因此,我们为您,酒店行业的管理者或企业家,带来酒店营销策略的技巧主要策略等信息。
跟着我们!
您的酒店的传统和数字营销策略
让我们从重要的事情开始:一些重要的传统和数字营销指南,以便您的酒店能够增强吸引新客人或再次服务老客户的能力。其中一些技术是相当传统且必要的。其他更大胆的方法可能对您的企业来说是一个积极的选择。
投资品牌
酒店的名称品牌外观和视觉识别在客人的记忆和想象中留下了无可置疑的印记。这就是品牌建设的意义所在:致力于公司的品牌,使其得到公众的积极认可。
如果客户在记住您的徽标和酒店名称时自动产生了良好的意见,那么您的品牌工作就做得非常出色。但到底如何执行呢?这可以通过数字方式和托管体验本身来完成。
崇拜
首先,拥有与您想要接待的客人类型相匹配的视觉识别。如果是一家比较简单的二星级酒店,您的品牌可能与舒适安全和节省有关。如果开发更复杂,请在酒店的所有视觉元素中明确这种体验。
即使您的酒店是一家面向不太富裕的公众的简单企业,也建议聘请专业服务人员来开发企业的视觉形象。让您的品牌在您的在线地址博客网站社交网络视频和其他内容)以及酒店本身装饰个性化物品餐桌和床单清洁用品等)上清晰可见。
您的酒店品牌需要代言。这甚至可以更轻松地传播有关业务的口碑。当向其他人推荐您的酒店时,满意的客人会立即记住您的视觉形象。
品牌还包括酒店的名称。检查您公司的名称是否很常见,或者是否有其他主机具有相似的名称,这可能会导致搜索引擎算法混淆。如果发生这种情况,在开发搜索引擎优化和数字营销活动时需要特别注意。
拥有一个现代化且更新的博客和网站
博客和网站是吸引新客人并简化与潜在客户沟通的两个基本平台。您的网站将成为酒店和客户之间的直接桥梁。通过它,您可以直接进行修改或取消预订,而无需依赖第三方网站,获取酒店的联系方式,查看照片并查找有关住宿的最新信息。
博客

反过来,博客可以成为营销方面的重要盟友,帮助吸引客人强化酒店品牌吸引新客户并赢得公司声誉。它可以发布有关住宿提供的目的地旅游景点有关住宿设施的更多详细信息以及其他数据的内容。
拥有简化的平台,可用于创建非常高效高度可定制且低成本的网站和博客,但您也可以使用您选择的其他平台。咨询营销专业人士,找出最适合您公司的平台类型,因为这些技术细节可能会产生影响。
如果您的酒店已有网站或博客,请检查其是否过时维护不善或过时。提供糟糕体验的在线地址可能会给您的酒店业务带来灾难,因为它会给有兴趣预订的潜在客户留下业余缺乏关怀甚至被遗弃的印象。
特别关注内容营销
如今,几乎每个打算进行大量购买的客户都会在达成交易之前搜索互联网,以了解有关他们打算购买的产品和服务的更多信息。对于酒店业来说,情况基本上是一样的。内容营销是一种非常有效的方式,可以为潜在客户提供他们想要的信息,从而获得他们的兴趣和信誉。
酒店有幸能够通过针对不同主题和内容形式的不同方法来充分利用内容营销。文字照片和视频可以帮助说服潜在客人签署住宿套餐,并作为奖励,雇用旅游服务。