它有助于确保公司正在构建的产品/服务是客户需求的复制品。 但是，如果一家企业将产品出售给一个人，而该产品被另一个人使用，该怎么办？那么这两个东西就变成了两个不同的术语。 客户画像的组成部分 1. 姓名 名字一目了然。它有助于使个性真实且可识别 当一个角色有名字时，它就可以与一个真实的人相关联。在讨论产品开发和营销活动时更容易谈论它。
个人和职业背景 个人和专业信息很重要。个人信息揭 缅甸电子邮件清单 示了一个人的教育水平、兴趣爱好以及好恶。 这些信息影响个人的品牌选择。职业信息显示该人的谋生方式和职业。这也极大地影响了顾客的购买力。 3. 人口统计 人口统计数据是更好地了解个性的必要组成部分。这包括年龄、性别、教育程度、家庭状况等。 收集数据后，您可以将角色分为年龄范围、男性/女性百分比等。
值得注意的是，因为这是一个虚构的角色，所以您需要具体说明年龄、性别和其他细节。 4. 目标 您正在捕捉的目标客户角色的目标是什么？很多时候，角色的目标超出了公司提供的产品或解决的问题。 例如，您可能销售洗衣粉，而客户的需求可能是洗衣机。 所以了解你的角色需要或想要什么很重要。并将他们变成您的客户。 5、客户画像的弱点 了解角色的弱点非常重要。