牌互动的消费者： 更好地评估品牌， 保持对品牌的忠诚度和 向他人推荐品牌。 当您的客户信任您的品牌时，他们更有可能向您提供他们的电子邮件地址、报名参加在线研讨会或在您询问时购买您的产品。这就是 MailChimp 进行如此多品牌营销的原因。品牌营销创造了MailChimp的趋势，因此当人们选择电子邮件营销平台时，他们首先想到的是MailChimp。 品牌听起来不错，但是…… 潜在客户和销售等可衡量的投资回报 (ROI) 怎么样？ 是的，它们也很重要。 营销人员和企业总是希望证明他们在社交媒体上花费的时间、精力和资源是合理的。
根据 Simply Measured 的调查，78% 的社交媒体 阿联酋电话号码数据 营销人员与他们的老板讨论社交媒体投资回报率，42% 的人经常进行此类讨论。 如果社交媒体投资回报 (ROI) 对您和您的企业很重要，那么当您专注于通过参与在社交媒体上打造品牌时，您可以直接查看可衡量的结果。 如果您使用 Facebook 广告，可以通过 Google Analytics、Facebook Analytics 或 Facebook Ads Manager 等多种方式来衡量这些结果。此外，随着社交媒体平台开发更多购物功能，例如 Pinterest 的可购买 Pin 图和 Instagram 购物，可能会有更强大的分析来显示社交媒体的货币价值。
根据 Econsultancy 的说法，以下是企业如何衡量社交媒体投资回报率的几个示例： 荷航研究了直接通过社交媒体访问其网站的客户的销售额，发现这些客户在 2014 年创造了 2500 万欧元的销售额。 据英国电信 (BT) 计算，提供社交客户支持每年可节省 200 万英镑的成本，因为通过社交媒体提供的客户支持比通过电话提供的客户支持便宜。 MADE.COM 比较了通过社交媒体进入其网站的人们的平均订单价值和网站平均价值。社交媒体关注者每笔订单的平均花费增加 4%。 研究发现，一半的非接触式销售代表接受过社交销售培训，与未接受培训的销售代表相比，这些销售代表的销售额增加了 160%，收入增加了 215%。