适用于工作和业务的 CRM 系统 开始博客适用于工作和业务的 CRM 系统 2019年2月15日 9:00 // CRM是一个与客户合作的多功能平台，其主要目标是增加销售额并与公司员工互动。每个现代 CRM 系统都有自己的有效运营业务的工具。 CRM系统的一般任务： 优化与客户和客户的互动； 用于存储与客户群相关的事件信息的单一空间； 使用各种互动渠道：网站、电话、邮件、反馈表、聊天、社交网络等。 设置自动化流程：开具发票、向客户发送通知等。 跟踪员工绩效（KPI 成就）。
大大小小的公司的员工与许多客户合作，发现很难记住每一位客户的信息。保留所有数据 日本 WhatsApp 号码数据 而不丢失就更困难了。许多公司使用不同的程序和系统：会计师使用 1C 工作，经理使用 Excel 记录数据，经理使用 Outlook。客户流失，任务没有具体的截止日期。您必须执行许多不必要的操作来收集和构建数据。结果，公司的转化率和生产力下降。 使用 CRM 系统将有助于： 避免丢失必要的信息； 在员工之间分配责任； 维持客户群； 规范销售计划并进行分析； 组织团队合作； 自动创建文档和报告； 以及更多。
地平线客户关系管理 我们来看看市场上需求量越来越大的 TOP 5企业级CRM （审核顺序是随机选择的，与占据的市场份额并不对应）： amoCRM； 比特里克斯24； 零售客户关系管理； 宏伟计划； 简单的生意。 amoCRM amoCRM amoCRM是一款云 CRM，旨在实现销售部门（客户和交易会计）的自动化。适合中小型企业。不适合拥有广泛管理系统的大型企业。 amoCRM 的主要特点和优势： 简单直观的界面； 自动记录通过所有通信渠道的请求； 任务和项目管理； 与邮件、网站、社交网络和电话集成； 通过开放API与第三方系统集成； 自动销售漏斗； 企业聊天； 包括印刷名片扫描仪； 适用于 iOS 和 Android 的移动应用程序； 不需要培训； 通过几乎任何沟通渠道提供及时的技术支持。