建设性相互支持更常见。如果犯了错误,通常会进行反射性搜索来找出造成错误的人和应该受到指责的人。虚拟协作失败后,经理或同事并没有进行建设性的绩效对话,而是对其施加压力。领导力往往需要更多同样的东西。在某些情况下,经理们甚至会表现得“生气”,不再向员工打招呼。“醉酒的人”花费大量精力寻找理由、为自己辩护,并在恐惧和不确定的气氛中开展工作,因此犯新错误的风险大大增加。人们不再有信心公开谈论错误。学习机会正在被错失。性能对话框具有不同的逻辑。参与者的心态集中在进步和改进,而不是指责和辩解(见图)。
团队文化的特点是对成功和学习的责任,而不是权力和意见。如果同事偏离预期或犯了错误,团队就会根据错误寻找学习目标或改进方法。团队成员在自己的角色中对此负责,立即采取行动,从而以积极的方式推动进展。图:混合工作需要 马耳他 WhatsApp 号码 建设性的学习文化,而不是破坏性的错误文化。(来源:UlriGnabel博士,FraunferIA)图:混合工作需要建设性的学习文化,而不是破坏性的错误文化。(来源:UlriGnabel博士,FraunferIA)绩效对话确保团队始终知道为什么这样做或那样做,对虚拟项目中的角色和任务的期望是什么,以及为谁做。虚拟项目的所有参与者(包括与新客户的项目讨论)都了解任务的背景。

每个人都参与了虚拟项目的准备工作并帮助塑造它,以便他们能够分担责任并在各自的角色中代表它。所有团队成员都被邀请以一种他们认为有意义的方式帮助塑造虚拟工作。这意味着所有员工都看到了虚拟项目的意义。这样您就可以确保它满足您的需求并为整体增加价值。通过未来的冲动、反馈和反思,每个人都在学习和实践自己的责任,在虚拟合作、动机和技能方面质疑并进一步发展自己。然而,发展运作良好的虚拟团队需要领导角色,首先要反复触发未来的冲动,提供和接收反馈,并在团队中进行反思性讨论。